Domaines d'interventions

et engagements

Affrètement des bateaux, gestion des équipements nautiques, de sécurité
Pilotage des bateaux, gestion des plannings, avitaillements, carnets de bord
Contribution à l’amélioration du service actuel, du parcours client et des équipements
Gestion de situations de crise et évènements météorologiques, rapports de mer

Administration des flux passagers et vente de titres de transport, reporting mensuel
Construction et suivi budgétaire de l’exploitation et de la maintenance
Souscription des polices d’assurances professionnelles, corps & machine, P&I
Contrôle qualité & démarche RSE
Financement et construction des bateaux

Maintenance préventive et corrective des bateaux, reporting GMAO
Travaux pluriannuels et réglementaires : mécanique, électrique, hydraulique, œuvres vives & mortes
Préconisations des évolutions techniques et innovations

Gestion des équipages, du personnel d’encadrement et de maintenance
Recrutement et formation de nouveaux équipages, anticipation du développement du réseau
Formation continue sur l’accueil, la sécurité et la navigation

FIABLE : des bateaux navigants 7 jours sur 7 et un accompagnement technique performant pour un service assuré. Un service maintenu y compris durant la période Covid et aucune interruption de service durant l’année ;
ATTRACTIF : des objectifs de trafic passagers toujours réalisés durant les 8 dernières années à Bordeaux (exception période Covid) ;
DE QUALITÉ : des exigences satisfaites chaque année au regard des études qualitatives diligentées depuis 8 ans par Bordeaux Métropole et son délégataire ;
ÉCONOMIQUE : un service viable, robuste et compétitif permis par la planification des services, la maintenance préventive, l’engagement de nos collaborateurs, le choix de nos intervenants techniques et la souplesse de notre organisation.